Politique de confidentialité

En bref

Cap Ailleurs fonctionne sans compte, sans cookie et sans traceur publicitaire. Vous pouvez lire tout le site sans rien nous confier. Une seule chose quitte votre appareil : si vous remplissez le formulaire de demande sur mesure, ce que vous y écrivez nous est envoyé par courriel pour que nous puissions vous répondre.

Ce que nous traitons, et pourquoi

• Les renseignements du formulaire de demande sur mesure (prénom, adresse courriel, description de votre projet de voyage) : utilisés uniquement pour vous répondre et concevoir votre itinéraire. Ils sont acheminés par Resend, notre service d'envoi de courriels, puis conservés dans notre boîte de réception le temps de traiter votre demande. Ils ne sont ni revendus, ni transmis à des tiers, ni utilisés pour de la prospection.
• Votre adresse IP: utilisée temporairement pour limiter le nombre de demandes par heure (protection contre les abus). Elle n'est ni conservée durablement ni croisée avec d'autres données.
• Des statistiques de visite anonymes : nous comptons les visites page par page (Vercel Web Analytics), sans cookie, sans identifiant publicitaire et sans profil individuel. Ces chiffres agrégés nous disent quelles pages sont lues, jamais qui les lit.
• Si vous avez utilisé l'ancien planificateur : vos recherches et plans étaient enregistrés uniquement dans votre navigateur (localStorage) et ne nous ont jamais été transmis. Vous pouvez les effacer en vidant les données du site dans votre navigateur.

Traitement à l'extérieur du Québec

L'hébergement du site et les statistiques de visite sont assurés par Vercel, et l'acheminement de nos courriels par Resend, deux entreprises établies aux États-Unis. Votre demande sur mesure transite donc hors du Québec le temps du traitement, avec des protections contractuelles et techniques appropriées.

Vos droits

Conformément à la loi québécoise sur la protection des renseignements personnels (Loi 25), vous pouvez demander l'accès aux renseignements vous concernant, leur rectification ou leur suppression. Comme nous ne conservons rien sur nos serveurs, la plupart de ces demandes se règlent directement depuis votre navigateur. Si vous nous avez écrit par le formulaire de demande sur mesure, votre message se trouve dans notre boîte de réception : demandez-nous sa suppression et nous l'effacerons.

Responsable et contact

La responsable de la protection des renseignements personnels est la direction de Cap Ailleurs. Pour toute question : capailleurs8@gmail.com.